Auto

IMA Ibérica cuenta con un equipo humano altamente especializado y una red adaptada en todo el mercado ibérico, una oferta consolidada en el mercado que responde a la necesidad de los clientes de aunar un precio competitivo y una asistencia de confianza.

Gracias a la labor de seguimiento que se realiza a lo largo de todo el proceso de asistencia, desde los tiempos de llegada del vehículo de auxilio en carretera, o la verificación de una correcta reparación del vehículo, IMA Ibérica garantiza la mayor profesionalidad y compromiso por parte de sus equipos, tanto internos como externos a través de su red de proveedores.

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Los altos índices de satisfacción del servicio avalan una actividad en la que IMA Ibérica ha consolidado su marca desde hace más de 26 años.

De la asistencia en carretera a la movilidad personal

El Grupo IMA trabaja en las evoluciones de este mercado.

Tecnológicas:
• Automatización de las solicitudes de intervención de los proveedores
• Desarrollo de aplicaciones en geolocalización, multicanalidad
• eCall; bCall
• Integración de los procesos cliente respecto a gestión de siniestros, animación y mutualización de redes

Nuevas formas de movilidad:
• Multimodal
• Movilidad sostenible: eléctrica, coche compartido, etc.
• Gestión del ciclo de vida del vehículo: avería, inmovilizaciones programadas, compra-ventas, etc.